2021年3月12日 星期五

最新構想! 放射治療師 同理心評估工具之設計

去年開始協助【放射師】發展適用於乳房攝影之【同理心評估工具】

我的建議如下:

個案(接受乳房攝影者) 版---主要設計精神--個案提出【同理情境】以及【自覺放射師之處理情況(確認與回應)】-- 個案有無【需要放射師同理之情境】,個案絕對是主要的資訊提供者! 【放射師之同理回應】個案有無接收到,且內容是否合適,個案為主要的判斷者。

 您在接受乳房攝影過程中,有無以下經歷:

1.您覺得疼痛嗎? 若有,強度如何(0~10) 【個案提出【同理情境】

2.您覺得焦慮嗎? 若有,強度如何(0~10) 【個案提出【同理情境】

3.您有其他不舒服的感受嗎? 若有,請描述類型與強度 【個案提出【同理情境】

4.過程中,您有問題或想法,想跟放射師詢問或討論?若有,請描述之。 【個案提出【同理情境】

上述若適用,則針對1~4(有勾選者)再詢問:

您覺得放射師有跟您確認嗎? 【個案確認有無【接收到】放射師之回應】

若有,您覺得放射師有幫您解釋嗎?【個案確認放射師之解釋】

若有解釋,您覺得放射師的解釋,可以讓您解除疑惑或比較放心?【個案確認放射師之解釋是否合適】

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放射師自填版---主要設計精神--放射師自陳有無【察覺同理情境】以及【處理(確認與回應)是否合適】

個案在接受乳房攝影過程中,有無以下經歷:

1.有覺得疼痛嗎? 若有,強度如何(0~10),您有跟他/她確認嗎?

2.有覺得焦慮嗎? 若有,強度如何(0~10),您有跟他/她確認嗎?

3.有其它不舒服的感受嗎? 若有,請描述類型與強度,您有跟他/她確認嗎?

4.過程中,您覺得個案有無問題或想法,想跟您詢問或討論?若有,請描述之。您有跟他/她確認嗎?

上述若適用(有勾選),則再詢問:

若有(1~4),您有幫個案解釋嗎?

若有(1~4),您覺得您的解釋,個案瞭解嗎?可以讓個案解除疑惑或比較放心?您有跟他/她確認嗎?

上述給放射師填寫的問卷,最好是每個放射師的個案,>30位都填過之後,放射師再開始填寫。因為此問卷應有【提醒/教育】作用,應會顯著提升 放射師偵測同理情境以及回應能力。30位個案資料可當成 baseline data,之後可比較填寫問卷提升同理心之效能!! 有這麼神奇嘛!?


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