提升溝通能力

基本上，我們須瞭解每個人都有某種程度的溝通障礙（insight）。
因此我們必先「傾聽」「尊重」他人的見解
另外必須提升自己的「表達」能力
至少要做到「各自充分表述」
剩下的就是如何「達成共識」了！
如果是個人議題，那就「個案自主」。
若是團隊議題，就比較複雜。。。

Note: 華人因為「家庭」「學校」與「社會」教育皆不鼓勵「表達自己的想法」，因為練習不足造成表達能力欠佳。也連帶影響「傾聽者」之吸收效能。因此良好的聽者，還需要鼓勵表達者「充分」表達。