以 YouTube 衛教影片為例,流程(人工+Codex) 如下:
- 素材整理:從 YouTube 影片抽取音檔,並取得字幕/逐字稿作為後續分析基礎。
- 逐字稿校對:修正時間軸、語句與醫療用語,使內容更接近正式衛教資料。
- 專家評分與回饋:建立「專家評分表+回饋表+原講者回應表」,並實際評論「此睡眠檢查」衛教內容。
- 衛教內容重寫(優化):依建議重組架構,強化「何時需要檢查、檢查做什麼、結果如何處理、『腕表』不能取代診斷」等重點。
- Podcast 版轉寫:將影片式內容改成更適合純聽覺媒介的對話稿,加入主持人重述、情境引導與明確行動提醒。
以下是一套可直接寫進研究方法的 「YouTube 檢索與篩選流程」,以「睡眠障礙衛教影片」為例。
一、研究範圍
研究對象:公開可觀看的 YouTube 中文衛教影片。
主題:睡眠障礙、失眠、睡眠呼吸中止症、睡眠衛生等。
目的:評估影片作為病人/大眾衛教材料的品質、正確性、可理解性與可行動性。
二、檢索策略
建議使用 YouTube Data API 為主,手動無痕搜尋為輔。YouTube API 的 search.list 每次最多可回傳 50 筆,若要前 100 或 200 筆需分頁擷取:YouTube Data API。
建議檢索日期固定為 1-3 天內完成,並記錄:
- 搜尋日期與時間
- 地區設定:台灣
- 語言:中文
- 排序方式:relevance 為主,可另做 viewCount 或 date 敏感度分析
- 每組關鍵字擷取前 50 或 100 筆
- 是否使用 API 或手動搜尋
- 若手動搜尋:無痕模式、登出帳號、清除快取與 cookie
三、檢索詞
建議不要只用「睡眠障礙」,而是分組搜尋:
核心疾病詞:
- 睡眠障礙
- 失眠
- 睡眠呼吸中止症
- 打鼾 睡眠
- 嗜睡症
- 睡眠品質
衛教/處置詞:
- 衛教
- 改善
- 治療
- 醫師
- 醫生建議
- 睡眠衛生
- 檢查
- 多項睡眠檢查
- CPAP
- 呼吸器
建議實際檢索式範例:
- 睡眠障礙 衛教
- 失眠 改善
- 失眠 治療 醫師
- 睡眠呼吸中止症 衛教
- 打鼾 睡眠呼吸中止
- 睡眠衛生 醫師
- 睡眠檢查 衛教
- CPAP 睡眠呼吸中止症
四、初始資料擷取
每支候選影片先記錄:
- 影片 ID
- URL
- 標題
- 頻道名稱
- 頻道類型:醫療機構、醫師/醫療人員、政府/公衛機構、媒體、商業品牌、一般個人、其他
- 上傳日期
- 影片長度
- 觀看數
- 按讚數
- 留言數
- 是否有字幕
- 搜尋關鍵字來源
- 搜尋排名
- 擷取日期
之後用影片 ID 去重。若同一影片由多個關鍵字搜尋到,只保留一筆,但記錄所有命中的關鍵字。
五、兩階段篩選
第一階段:標題、縮圖、簡介初篩
排除明顯不相關影片,例如純音樂、ASMR、床墊廣告、娛樂節目、非睡眠健康主題。
第二階段:完整觀看篩選
兩位評分者獨立觀看影片,依納入/排除標準判定。意見不一致時由第三位研究者裁決。
六、納入標準
影片需同時符合:
- 公開可完整播放
- 主要語言為中文,或有中文字幕
- 影片主要目的為提供健康知識、醫療資訊、行為建議或病人衛教
- 至少 50% 播放時間與睡眠障礙相關
- 內容涉及至少一項:成因、症狀、診斷、治療、自我照護、睡眠衛生、就醫建議、檢查說明
- 影片長度至少 60 秒;若要納入 Shorts,建議另列短影音子分析
七、排除標準
符合任一項即排除:
- 非中文且無中文字幕
- 無法完整播放、私人影片、已下架影片
- 純音樂、白噪音、ASMR、冥想音訊,未提供明確衛教內容
- 純個人經驗分享,未提供具體健康知識或醫療建議
- 純商業促銷,主要目的為販售床墊、保健食品、精油、儀器等
- 新聞片段但未包含實質衛教內容
- 重複影片或同一內容重新上傳
- 音訊嚴重不清、畫面或字幕不足以判讀內容
- 直播完整紀錄但無法辨識睡眠衛教主體段落;若有明確睡眠衛教段落可另行裁切紀錄
八、建議評分工具
納入後再評估品質,不要在篩選階段過早排除低品質影片。
可分四類評估:
- PEMAT-A/V:評估可理解性與可行動性,AHRQ 官方說明其適用於影音病人教育材料:PEMAT
- DISCERN:評估治療選項資訊品質與資訊可靠性;但 DISCERN 官方也提醒,它不能取代臨床證據正確性審查:DISCERN
- 臨床正確性檢核表:由睡眠醫學或耳鼻喉科專家依指引建立
- 透明度指標:是否標示作者資格、來源、日期、參考資料、利益衝突、就醫警訊
九、評分者一致性
正式評分前建議:
- 先抽 10-15 支影片試評
- 修訂操作定義
- 正式篩選時至少兩位評分者獨立判斷
- 納入/排除一致性用 Cohen’s kappa
- 量表分數一致性用 ICC 或 weighted kappa
- 所有爭議保留紀錄
十、報告格式
最後建議用流程圖呈現:
初始搜尋影片數 → 去重後數 → 初篩排除數 → 完整觀看排除數 → 最終納入數。
這套流程的核心原則是:檢索要可重現,篩選要客觀,品質評分要和納排標準分開,臨床正確性要由專家檢核表補足。已同步把這次流程建議記錄到專案的 chronicle.md。
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